ПРАВОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ЗАЩИТЕ ДАННЫХ.

Высокие требования, которые вы предъявляете к характеристикам наших продуктов и услуг, являются для нас руководством в отношении того, как мы обрабатываем ваши данные. Мы стремимся создать и сохранить основу для доверительных деловых отношений с нашими действующими и потенциальными клиентами. Конфиденциальность и целостность ваших персональных данных является для нас главным приоритетом.

КАКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ОТВЕЧАЕТ ЗА ОБРАБОТКУ ДАННЫХ?

Arabella Tour, Egypt, Red Sea Governorate, Hurghada (далее «Arabella Tour»), является поставщиком веб-сайта www.arabellatour.com и несет ответственность за обработку данных в связи с использованием веб-сайта.

КАКИЕ ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ ВАМИ ДАННЫЕ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ И ДЛЯ ЧЕГО МЫ ИХ ИСПОЛЬЗУЕМ?

Если в соответствующих разделах веб-сайта подробно не указано иное, персональные данные, полученные в результате использования нашего веб-сайта www.arabellatour.com обрабатывается следующим образом:

ЗАКАЗ ПУБЛИКАЦИЙ; ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КОНТАКТНЫХ ФОРМ

Некоторые страницы нашего веб-сайта позволяют вам связаться с нами или заказать определенные публикации. На этих страницах указано, какие данные мы собираем для удовлетворения вашего запроса. Как правило, мы собираем только те данные, которые необходимы для указанной цели.

ПОДПИСКА НА НОВОСТНУЮ РАССЫЛКУ С ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО СОГЛАСИЯ

Если вы подпишетесь на одну из наших информационных рассылок, мы будем использовать предоставленную вами информацию для отправки вам интересующей вас информационной рассылки. Вы можете отозвать свое согласие на получение нашей новостной рассылки в любое время.

ФАЙЛЫ COOKIE

Мы используем файлы cookie для персонализации пользовательского опыта и постоянного улучшения нашего веб-сайта. Подробную информацию об использовании файлов cookie на нашем веб-сайте, а также варианты изменения ваших настроек файлов cookie можно найти здесь.

СОБЛЮДЕНИЕ ЮРИДИЧЕСКИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ, НА КОТОРЫЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ДЕЙСТВИЕ Arabella Tour

Кроме того, мы также обрабатываем персональные данные везде, где это предусмотрено законом – например, там, где это необходимо для обеспечения работы ИТ-систем, включая следующие виды деятельности:

• резервное копирование и восстановление данных, обрабатываемых в ИТ-системах,
• регистрация и мониторинг транзакций для проверки надлежащего функционирования ИТ-систем,
• обнаружение и предотвращение несанкционированного доступа к персональным данным,
• управление инцидентами и проблемами для устранения неполадок в ИТ-системах.

На Arabella Tour распространяется широкий спектр дополнительных юридических обязательств. Для выполнения этих обязательств мы обрабатываем ваши данные в требуемом объеме и, при необходимости, передаем их ответственным органам в соответствии с юридическими требованиями к отчетности.

ЗАЩИТА ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ

Независимо от использования данного веб-сайта, мы также обрабатываем ваши персональные данные в той мере, в какой это необходимо для защиты законных интересов, например, для обеспечения соблюдения или защиты юридических требований.

КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШИ ДАННЫЕ?

Мы храним ваши персональные данные только до тех пор, пока это требуется для намеченной цели. Если данные обрабатываются для нескольких целей, они будут удалены или сохранены только в форме, которую невозможно напрямую отследить до вас, как только отпадет необходимость в них для окончательной указанной цели.

КАК МЫ ХРАНИМ ВАШИ ДАННЫЕ?

Мы используем самые современные технологии для хранения ваших данных. Доступ к персональным данным ограничен ограниченным числом уполномоченных лиц для указанных целей.

С КЕМ МЫ ДЕЛИМСЯ ДАННЫМИ И КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ВАС?

Arabella Tour — глобальная компания. Помимо ответственного лица, доступ к вашим данным могут иметь внешние поставщики услуг, которые помогают нам в предоставлении наших услуг. Иногда ваши данные могут быть получены другими третьими сторонами, такими как государственные органы, внешние консультанты или определенные деловые партнеры.

В ЧАСТНОСТИ, ЭТО:

Если мы регистрируем домен для вас, мы предоставляем необходимые данные соответствующему поставщику услуг регистрации.

ОПЛАТА С ПОМОЩЬЮ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ:

При оплате кредитной картой платеж обрабатывается внешним поставщиком услуг.

АГЕНТСТВО ПО ВЗЫСКАНИЮ ДОЛГОВ

Если вы, как клиент, не оплачиваете вовремя свои счета, ваши необходимые данные передаются внешнему агентству по взысканию долгов.

Если данные обрабатываются в странах за пределами Европейского союза, Arabella Tour использует стандартные контракты ЕС с соответствующими техническими и организационными мерами, чтобы гарантировать, что ваши персональные данные обрабатываются в соответствии с европейскими стандартами защиты данных. Если вы хотите ознакомиться с конкретными мерами предосторожности при передаче данных в другие страны, пожалуйста, свяжитесь с нами по одному из перечисленных ниже каналов связи.

Европейский союз уже установил сопоставимый уровень защиты данных для некоторых стран за пределами ЕС, таких как Канада и Швейцария. Поскольку уровень защиты данных сопоставим, передача данных в эти страны не требует специального одобрения или соглашения.

КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ, ПРАВА СУБЪЕКТА ДАННЫХ И ВАШЕ ПРАВО ПОДАТЬ ЖАЛОБУ В НАДЗОРНЫЙ ОРГАН.

Если у вас есть какие-либо вопросы, касающиеся использования нами ваших персональных данных, мы рекомендуем вам обратиться в службу поддержки клиентов Arabella Tour – либо отправив электронное письмо на info@arabellatour.com или позвоните по телефону +201094721501 (доступен ежедневно с 8:00 до 20:00 вечера).

ПРАВА СУБЪЕКТА ДАННЫХ.

Как сторона, на которую влияет обработка ваших данных, вы можете претендовать на определенные права в соответствии с GDPR и другими соответствующими правилами защиты данных. В соответствии с GDPR вы имеете право заявить о следующих конкретных правах в отношении Arabella Tour как субъекта данных:

ПРАВО СУБЪЕКТА ДАННЫХ НА ДОСТУП (СТ. 15 GDPR):

Вы имеете право запросить у нас информацию о данных, которые мы храним о вас, в любое время. Эта информация включает, но не ограничивается, категориями данных, которые мы обрабатываем, целями, для которых она обрабатывается, источником данных, если они не получены непосредственно от вас, и, если применимо, получателями, которым мы передали ваши данные. Вы можете бесплатно получить у нас копию своих данных. Если вам потребуются дополнительные копии, мы оставляем за собой право взимать с вас плату за эти копии.

ПРАВО НА ИСПРАВЛЕНИЕ (СТАТЬЯ 16 GDPR):

Вы имеете право потребовать, чтобы мы исправили неточные данные, относящиеся к вам. Мы предпримем соответствующие шаги для обеспечения точности, полноты и актуальности данных, которые мы храним и обрабатываем на постоянной основе, на основе самой последней доступной информации.

ПРАВО НА УДАЛЕНИЕ (СТАТЬЯ 17 GDPR):

Вы имеете право потребовать, чтобы мы удалили ваши данные, при условии соблюдения требований законодательства для этого. Это может иметь место в соответствии со статьей 17 GDPR, если

• данные больше не требуются для целей, для которых они были собраны или иным образом обработаны;
• вы отзываете согласие, на котором основана обработка данных, и других правовых оснований для обработки нет;
• вы заявляете возражение против обработки ваших данных при отсутствии законных оснований для обработки, или вы возражаете против обработки данных в целях прямого маркетинга;
• данные были обработаны незаконно,

и при условии, что обработка не требуется

• для обеспечения соблюдения юридических обязательств, которые требуют от нас обработки ваших данных
• особенно в отношении установленных законом сроков хранения;
• для предъявления, осуществления или защиты юридических претензий.

ПРАВО НА ОГРАНИЧЕНИЕ ОБРАБОТКИ (СТАТЬЯ 18 GDPR):

Вы имеете право потребовать, чтобы мы ограничили обработку ваших данных, если

• вы оспариваете точность данных – в этом случае обработка может быть ограничена на время, необходимое для проверки точности данных;
• обработка является незаконной, и вы отказываетесь от удаления ваших данных, требуя вместо этого ограничить их использование;
• нам больше не нужны ваши данные, но они нужны вам для установления, осуществления или защиты ваших прав;
• вы подали возражение против их обработки до тех пор, пока не будете уверены, что наши законные причины перевешивают ваши.

ПРАВО НА ПЕРЕНОСИМОСТЬ ДАННЫХ (СТ. 20 GDPR):

Вы имеете право потребовать, чтобы мы передали ваши данные – если это технически возможно – другой ответственной стороне. Однако вы можете реализовать это право, только если обработка данных основана на вашем согласии или необходима для выполнения контракта. Вместо получения копии ваших данных вы также можете попросить нас передать данные напрямую другой ответственной стороне, указанной вами.

ПРАВО НА ВОЗРАЖЕНИЕ (СТ. 21 GDPR):

Вы имеете право в любое время возразить против обработки ваших данных по причинам, вытекающим из вашей конкретной ситуации, при условии, что обработка данных основана на вашем согласии, наших законных интересах или интересах третьей стороны. В этом случае мы прекратим обработку ваших данных. Это не применяется, если мы можем доказать, что существуют убедительные законные основания для обработки, которые перевешивают ваши интересы, или если нам нужны ваши данные для предъявления, осуществления или защиты юридических претензий.

СРОКИ СОБЛЮДЕНИЯ ПРАВ СУБЪЕКТА ДАННЫХ.

Мы прилагаем все усилия для выполнения всех запросов в течение 30 дней. Однако этот период может быть продлен по причинам, связанным с конкретным правом или сложностью вашего запроса.

ОГРАНИЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ДЛЯ СОБЛЮДЕНИЯ ПРАВ СУБЪЕКТА ДАННЫХ.

В определенных ситуациях мы можем быть не в состоянии предоставить вам информацию обо всех ваших данных из-за требований законодательства. Если мы не сможем выполнить ваш запрос о предоставлении информации в таком случае, мы уведомим вас о причинах.

ЖАЛОБА В НАДЗОРНЫЕ ОРГАНЫ.

Arabella Tour очень серьезно относится к вашим опасениям и правам. Однако, если вы считаете, что мы не отреагировали надлежащим образом на ваши жалобы или опасения, вы имеете право подать жалобу в ваш местный орган по защите данных.